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配送遅延について


領収書について大事なお知らせ


 1.お支払いごとの正式な領収書


下記の書類が正式な領収書と認められますのでご利用ください。


クレジットカード


カード会社が発行する【利用明細書】


銀行・郵便振込


各金融機関が発行する【振込明細書】または【払込受領書】


代金引換


配送会社が商品と引き換えにお渡しする送り状についている【受領書】


※手書きや、郵送での領収書発送は行っておりません。



 2.領収書発行について


領収書については、上記が正式な領収書となりますが、
クレジットカード払い・郵便・銀行振込の方に限り、
商品到着後にご依頼いただきましたらPDF形式の領収書をメールにてお送りする事も可能です。
当店からの発送メール後、または商品到着後に「領収書希望」の旨と、お名前・お電話番号を本文にお書き添えの上、
shop@enpitsu-naire.jpまでメールをお送りください。

・代金引換は【受領書】が領収書となります。大切に保管してください。
二重発行となるため、当店発行の領収書の発行は出来ません。



 3.ポイント・クーポンについて


領収書の金額はポイント、クーポン利用後の金額になります。

例:
1,000円の商品を購入し、200ポイント利用した場合 → 800円の領収書
1,000円の商品を購入し、1,000円分のクーポンをご利用の場合 → 領収書発行不可

※領収書を全額でご希望の場合はポイントの利用はお控え下さい。



 4.ご注意ください



・商品に領収書を同梱発送は行っておりません。
・領収書の複数発行はできません。(商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚発行などご希望の場合は別々にご注文ください。)



ポスト便のご注意


ポスト便のご注意


【ネコポス・ゆうパケットとは】

・不在でも受け取り可能!ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函配達となります。(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
・追跡サービスで安心!お届けまでの配送状況をご確認いただけます。



対応サイズは、当店基準の梱包後、A4サイズ厚み2cm、重さ1kg以内の物に限ります。

商品によって対応できるダース数が異なります。詳細は各商品ページにてご確認ください。

規定の封筒サイズに合わせる為、簡易梱包とさせていただきます。
 運送時における商品破損・汚損・紛失・盗難などのトラブルが生じた場合、当店・運送会社は一切の責任を負いません。予めご了承ください。

ポスト投函方式の為、お支払方法に代金引換はご選択いただけません。
 また、到着日時指定もお受け出来ません。

規定サイズに収まらない場合・対象外商品を同時ご購入頂いた場合は、お客様へのご連絡なしに通常宅配便に変更させていただきます。
 その場合、送料・手数料等を別途加算させていただきます。(商品合計金額が税込3,980円以上の場合は送料無料です)

お届け先住所・宛名の不備、ポストなし等により、運送会社の判断で当店に商品が返却された場合は、再発送手数料を頂戴し、再度商品を発送させていただきます。

ネコポスは発送から通常約4~5日でお届けとなります。(一部地域・離島の場合は通常よりお時間が掛かる場合がございます)
 配送状況についての詳細は、運送会社に直接お問い合わせください。

運送会社はお選びいただけません。

ご購入頂いた時点で、上記内容をご理解・ご了承頂いた物とさせていただきます。

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